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使用帮助

  纯玩是什么意思?

  部分旅游线路在行程中会进一些购物店消费,纯玩的旅游线路则意味着不进购物店。

  单房差是什么?

  因旅游过程中的住宿一般是标准间,即两个床位,如果您的出游人数(成人)为奇数时,有可能需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房,当无法拼房时再补单房差。

  双飞双卧是什么意思?

  这是旅游的常用语,双飞是指往返交通都是飞机,双卧是指往返交通都是火车。所以也有单飞单卧之类的说法。

  如何预订线路

  1.在线预定:在线提供订单,并详细记录订单标号,以便以后查询订单状态。

  2.电话预订:请拨打24小时预订电话028-62639800,与客服沟通和预订。

  3.上门报名:您可直接到我公司所在地(成都市青羊区西安中路41号)办理业务,或工作人员前往您居住地方办理业务(注:二环路内)。

  4.QQ预定:通过QQ联系客服,客服可在网上为您办理旅游预订手续。

  签约可以刷卡吗?

  签约是可以刷卡的,如果您需要刷卡支付请您提前告知工作人员。

  付款的方式有那些?

  目前可供您选择的付款方式有:门市付款、网上付款、对公转账等。其中门市付款您可以支付现金也可以选择刷卡。

  怎样进行网上支付?

  参考:定金支付

  目前本平台支持银行卡直接进行网上支付。在网上支付前,请联系客服人员确认您的订单已打开网上支付开关。特别提醒:使用网上支付前请先确认您的银行卡已开通网上网银支付。

  关于发票问题的说明。

  1:参加本平台的任何旅游线路,我们都将为您提供旅行社正规旅游手写发票。

  2:在您参团以后,您可以将要开的发票信息告知我们的客服人员,我们将在您参团后的最迟7个工作日内为您开好发票,并邮寄到您所指定的地址或是等待您上门领取。

  有旅游合同范本下载吗?

  本站具备旅游合同范本下载的功能。您可以点击下面的连接下载旅游合同范本。

  参考:四川省国内旅游合同范本(word)(若下载不了,可向客服索取)

  门市地址在哪里?

  门市地址:成都市青羊区西安中路41号中圳酒店4F

  联系方式:028-86085536

  能传真签合同吗?

  合同可以选择传真签约,您也可以选择到门市签约。除周边跟团游外,你还可以在指定的范围内提前预约上门签约服务。

  可以不签合同吗?

  为了保障您的权益同时约束合同双方行为规范,建议您签订正规的旅游合同。

  可以独立成团吗?

  本平台能够为您精心打造独立成团服务(不与其他的客人拼团),相对于常规跟团旅游来说,独立成团具有较高的轻松度和自由感。同时您还可以自由的选择出团的时间,特别说明独立成团的旅游质量和住宿环境相对于常规团都有较大的提升。可以更好的增加您及亲朋好友的旅游乐趣,增进亲朋好友之间的联系和了解,享受团体合作的融洽感觉。此外您还可以自由选择出行路线甚至自行设计线路出游,或者对本平台提供的线路进行以您为主体的修改。详情请致电:028-62639800注:人数不限

  参考:小包团旅游

  能不能脱团自己玩?

  为了保障游客安全,我们是不允许客人自行脱团的。旅途中因您个人原因脱团该行程的各项费用均不退还。敬请您理解支持。

  预定金的作用?

  1:预订金是为了保障您和旅行社双方的权益,也便于旅行社能够更快捷,更准确地为您安排您的旅游行程。

  2:在旅游旺季的时候旅游景点的用车、住宿、及导游服务都很紧张需要提前预定。预定金的缴纳可以保证你的出游计划按时顺利进行。

  如何确定预订成功?

  1:在您预订成功以后我们的客服人员会在24小时内给您致电,确认您的参团信息。

  2:如果您是电话预订,客服人员会直接为您办理业务,并直接告知您是否预订成功。

  3:通过QQ预订的客人,我们的客服人员会在QQ上接告知您是否预订成功,并与您核对参团信息。